Politika ochrany súkromia

Účinné od: 1. januára 2025

1. Úvod

Spoločnosť PodnikPro, so sídlom Tatár Wells 174, 437 75 Jakubovany, Slovakia (ďalej len "my", "nás" alebo "naša spoločnosť"), rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany súkromia vás informuje o tom, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme

V závislosti od toho, ako používate naše webové stránky a služby, môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

2.1 Údaje poskytnuté priamo vami

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko
• Kontaktné údaje: emailová adresa, telefónne číslo
• Komunikačné údaje: obsah správ, ktoré nám posielate cez kontaktný formulár
• Newsletterové údaje: emailová adresa pri prihlásení na odber

2.2 Údaje zhromažďované automaticky

• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, časové pásmo
• Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate naše webové stránky, navštívené stránky, čas strávený na stránkach
• Cookies a podobné technológie: informácie zhromažďované prostredníctvom cookies (viď sekcia o cookies)

3. Právny základ a účel spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe nasledujúcich právnych základov a na tieto účely:

3.1 Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)

• Poskytovanie informačných služieb a obsahov
• Odpovede na vaše otázky a požiadavky
• Poskytovanie služieb, o ktoré máte záujem

3.2 Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)

• Zlepšovanie našich webových stránok a služieb
• Analýza návštevnosti a správania používateľov
• Bezpečnosť a prevencia podvodov
• Marketing a propagácia našich služieb

3.3 Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)

• Zasielanie newslettera a marketingových komunikácií
• Používanie analytických cookies
• Personalizácia obsahu

3.4 Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)

• Účtovné a daňové povinnosti
• Plnenie zákonných požiadaviek

4. Cookies a podobné technológie

Naše webové stránky používajú cookies a podobné technológie na zlepšenie funkcionality a používateľskej skúsenosti.

4.1 Typy cookies, ktoré používame:

Nevyhnutné cookies: Tieto cookies sú nevyhnutné pre základné fungovanie webových stránok. Bez týchto cookies nemôžu stránky správne fungovať. Zahŕňajú cookies pre bezpečnosť, načítavanie stránok a prístup k chráneným oblastiam.

Analytické cookies: Tieto cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú naše webové stránky, zbieraním informácií anonymným spôsobom. Používame ich na zlepšenie funkcionality a obsahu stránok.

Funkčné cookies: Tieto cookies umožňujú webovým stránkam zapamätať si vaše voľby (ako napríklad jazykové nastavenia) a poskytovať rozšírené funkcie.

4.2 Správa cookies

Pri prvej návšteve našich webových stránok sa zobrazí banner s informáciami o cookies. Môžete si vybrať, ktoré kategórie cookies chcete povoliť. Svoje nastavenia môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom nastavení vášho prehliadača alebo prostredníctvom nášho nástroja pre správu cookies.

Väčšina webových prehliadačov automaticky prijíma cookies, ale môžete zmeniť nastavenia prehliadača tak, aby cookies blokoval alebo vás upozornil, keď sa cookies posiela na vaše zariadenie.

5. Ako zdieľame vaše údaje

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Môžeme však zdieľať vaše údaje s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

5.1 Poskytovatelia služieb

• Hosting služby: Poskytovatelia webhostingu, ktorí zabezpečujú prevádzku našich webových stránok
• Analytické služby: Poskytovatelia analytických nástrojov (napr. Google Analytics)
• Email služby: Poskytovatelia služieb pre zasielanie emailov a newsletterov
• Účtovné služby: Externe účtovné spoločnosti

5.2 Zákonné požiadavky

Môžeme zverejniť vaše osobné údaje, ak to vyžaduje zákon alebo v dobrej viere veríme, že takéto konanie je potrebné na:

• Splnenie zákonnej povinnosti
• Ochranu a obranu našich práv alebo majetku
• Prevenciu alebo vyšetrovanie možného protiprávneho konania
• Ochranu osobnej bezpečnosti používateľov alebo verejnosti

6. Prenos údajov do tretích krajín

Vaše osobné údaje sa primárne uchovávajú a spracovávajú v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V prípade, že používame služby poskytovateľov so sídlom mimo EHP, zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany osobných údajov prostredníctvom:

• Štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou
• Certifikácie Privacy Shield (v prípade prenosu do USA)
• Iných vhodných záruk v súlade s GDPR

7. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu, ktorá je nevyhnutná na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu požadovanú zákonom:

• Kontaktné formuláre: 3 roky od poslednej komunikácie
• Newsletter: Do odhlásenia alebo 5 rokov od poslednej aktivity
• Analytické údaje: 26 mesiacov
• Účtovné doklady: 10 rokov (zákonná požiadavka)
• Logy servera: 12 mesiacov

Po uplynutí doby uchovávania vaše osobné údaje bezpečne zmažeme alebo anonymizujeme.

8. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením:

• Šifrovanie dát pomocou SSL/TLS certifikátov
• Pravidelné bezpečnostné audity a aktualizácie
• Obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnených zaměstnancov
• Zálohovaníe údajov
• Firewall a antivírusová ochrana
• Bezpečné heslá a autentifikácia

Napriek našim bezpečnostným opatreniam nemôžeme garantovať absolútnu bezpečnosť údajov prenášaných cez internet.

9. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

9.1 Právo na prístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získať potvrdenie o tom, či spracovávame vaše osobné údaje, a ak áno, máte právo na prístup k týmto údajom a k informáciám o ich spracovaní.

9.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na opravu nesprávnych osobných údajov a doplnenie neúplných údajov.

9.3 Právo na vymazanie – "právo byť zabudnutý" (čl. 17 GDPR)

Máte právo požadovať vymazanie vašich osobných údajov, ak sú splnené určité podmienky (napr. údaje už nie sú potrebné na pôvodné účely, odvolali ste súhlas).

9.4 Právo na obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR)

Máte právo požadovať obmedzenie spracovania vašich osobných údajov za určitých okolností.

9.5 Právo na prenositeľnosť údajov (čl. 20 GDPR)

Máte právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi.

9.6 Právo namietať (čl. 21 GDPR)

Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, ktoré je založené na oprávnenom záujme alebo na plnení úlohy vo verejnom záujme.

9.7 Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3 GDPR)

Ak je spracovanie založené na súhlase, máte právo kedykoľvek tento súhlas odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.

9.8 Právo podať sťažnosť

Máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán, ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR.

9.9 Uplatnenie práv

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z vyššie uvedených práv, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo písomne na našu korešpondenčnú adresu. Na overenie vašej totožnosti vás môžeme požiadať o poskytnutie dodatočných informácií. Odpovieme vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od prijatia žiadosti.

10. Newsletter a marketingové komunikácie

Ak ste sa prihlásili na odber nášho newslettera, budeme vám zasielať pravidelné emailové správy s informáciami o našich službách, článkoch a aktuálnostiach.

10.1 Právny základ

Newsletter zasielame na základe vášho výslovného súhlasu (opt-in).

10.2 Odhlásenie

Môžete sa kedykoľvek odhlásiť z odberu newslettera kliknutím na odkaz "Odhlásiť" v každom emaili alebo kontaktovaním nás priamo. Po odhlásení prestaneme zasielať marketingové komunikácie, ale môžeme vám stále zasielať dôležité informácie týkajúce sa služieb, ktoré používate.

11. Odkazy na iné webové stránky

Naše webové stránky môžu obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán. Nie sme zodpovední za politiky ochrany súkromia alebo obsah týchto externých stránok. Odporúčame vám prečítať si politiky ochrany súkromia každej webovej stránky, ktorú navštívite.

12. Deti a maloletí

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí mladších ako 16 rokov. Ak zistíme, že sme omylom zhromaždili osobné údaje od dieťaťa mladšieho ako 16 rokov, tieto údaje okamžite zmažeme. Ak ste rodič alebo opatrovník a viete, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás.

13. Zmeny tejto politiky ochrany súkromia

Vyhradzujeme si právo túto politiku ochrany súkromia kedykoľvek aktualizovať alebo zmeniť. O všetkých zmenách vás budeme informovať zverejnením novej verzie na našich webových stránkach. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v hornej časti tohto dokumentu.

14. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany súkromia alebo spracovania vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Tento dokument bol naposledy aktualizovaný 1. januára 2025.